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L'interview de Didier MAINARD
L'interview ardoise de Didier MAINARD, Directeur Clients chez Orange Pro/PME.
Coups de pub sur la relation client
La relation client est aujourd'hui un enjeu central pour la majorité des entreprises.
ESCDA2022 - Le film
Un mois après la remise des prix 2022, c'est le moment de se refaire le film de cette soirée de folie (Gruss) !
La revue de presse 2021
Découvrez ou redécouvrez les articles du Parisien Aujourd'hui en France, Les Échos, etc.
Le road show va bientôt commencer !
La team ESCDA part en tournée, et l’agenda de ce début d’année est déjà bien chargé !
L’ESCDA à travers le monde
Apprenez-en plus sur les remises des prix internationales et découvrez qui sont les lauréats doublement ou triplement primés cette année !
Qui sont les équipes ?
Qui sont ceux à l’autre bout du téléphone ou derrière leur écran qui tentent de résoudre quotidiennement vos problèmes et de répondre à vos questions ?
#ESCDA2022 - Rendez-vous aux Folies Gruss
Rendez-vous le jeudi 18 novembre à 19h aux Folies Gruss pour assister à la remise des prix de l'Élection du Service Client de l'Année 2022 et découvrir les lauréats de cette 15ème édition !
Quel est l’avenir du contact humain dans le secteur bancaire ?
Bousculées par les banques en ligne puis par les Neobanques, les banques de réseau ont rattrapé une grande partie de leur retard numérique. Mais alors, qu'en est-il de l'humain ?
Le signe de valorisation Élu Service Client de l’Année
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