La reprise des dîners-débats
On peut dire que certains ont pris de bonnes résolutions pour 2023 puisqu’ils sont 10 nouveaux membres à rejoindre la communauté (pour les rejoindre, cliquez-ici).
Mercredi dernier, le dîner-débat était axé sur la place primordiale de la Direction Générale dans l’aventure de l’Élection du Service Client de l’Année avec comme thématique : « Élu Service Client de l'Année 2023 : quel engagement de la direction générale aux premières lignes ? ». Le lauréat Homeserve, nommé dans la catégorie Services à l’habitat, a témoigné à ce sujet.
À noter : le mercredi 28 juin prochain aura lieu le gala de l’Agora des Directeurs Expérience Client au Pavillon Vendôme à Paris.
Dernières actus
Gala des Directeurs Expérience Client : rendez-vous le mardi 28 mai !
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L'interview Tirage au sort : Kurt CARPELS
KIZEO
Kurt CARPELS, Directeur Commercial de Kizeo lauréat à l’Élection du Service Client de l’Année 2024 dans la catégorie Éditeur de logiciels s’est prêté au jeu de l’interview tirage au sort en…
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Happy Birthday to you, Happy Birthday to you... le SP2C !
Le 16 mai prochain, à partir de 19h00, le SP2C (Syndicat des Professionnels des Centres de Contact) réunira 150 professionnels de l’expérience client (peut-être plus vu l’engouement pour s’inscrire !) sur le Thalassa,…
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Le signe de valorisation Élu Service Client de l’Année
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