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L'élection du service client de l'année : Késako ?


 150 appels téléphoniques

130 appels
téléphoniques

50 emails ou formulaires

40 e-mails
et/ou formulaires

15 navigations internet

15 navigations
Internet (dont 7 sur smartphone et 3 sur application mobile)

10 contacts via les réseaux sociaux

10 contacts
via les réseaux sociaux

10 conversations par chat

10 conversations
par chat

L'élection du service client de l'année en 5 étapes

1

Inscrire son entreprise une demande simple et rapide !

2

Tester son service client ou service consommateur.

3

Motiver ses collaborateurs et impliquer toute l’entreprise.

4

Obtenir ses résultats et s’inscrire dans une démarche d’amélioration.

5

Communiquer avec le 1er signe de valorisation en relation client* auprès des consommateurs !

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