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Des participants (presque) anonymes

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Pourquoi candidater à l'Élection du Service Client de l'Année ? La team ESCDA vous donne quelques réponses !

L'interview ardoise de Michel MATHIEU

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Michel MATHIEU, Directeur Général du LCL répond aux questions de l'intreview ardoise.

L’ESCDA à travers le monde

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Focus sur l’Élection du Service Client de l’Année Maroc.


Le Challenge de l’hybridation

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Ghislaine DE CHAMBINE nous dit tout du salon Stratégie Clients.

L'interview ardoise du mois

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L’interview ardoise de Jacques-Antoine GRANJON et Laurent TUPIN - Veepee

Retail physique et relation client à distance

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Le rapprochement du retail physique et de la relation client à distance se confirme.

Retour sur la matinée de présentation

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Le résumé de la matinée de présentation de l'Élection du Service Client de l'Année 2023 !

Le carnet de bord

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Retour sur la première étape du road show ESCDA 2023 !


L'interview de Didier MAINARD

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L'interview ardoise de Didier MAINARD, Directeur Clients chez Orange Pro/PME.

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