L’interview « Retro Gaming » – Caroline ADAM (SP2C) & Eric DADIAN (AFRC)
Lauréats, experts, licenciés… en mode jeux vidéo ! Caroline ADAM, Déléguée Générale du Syndicat Professionnel des Centres de Contacts et Éric DADIAN, Président de l'Association Française de la Relation Client répondent aux questions sur la thématique du Catalogue des lauréats de l’édition 2026 : « Éthique, productivité, expérience : une équation impossible ? ».
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Palmes de la Relation Client 2026 : Caroline LAUNOIS-BEAURAIN couronnée par ses pairs
Le lundi 5 octobre dernier, le Théâtre de Paris accueillait la 19ème édition des Palmes de la Relation Client, organisée par l'Association Française de la Relation Client (AFRC). Placée sous le thème «…
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L’interview « Retro Gaming » – Romain OLIVIER (Samsung Electronics France)
Lauréats, experts, licenciés… en mode jeux vidéo ! Romain OLIVIER, Directeur des Opérations D2C de Samsung Electronics France, répond aux questions sur la thématique du Catalogue des lauréats de l’édition…
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