L’interview « Retro Gaming » – Romain OLIVIER (Samsung Electronics France)
Lauréats, experts, licenciés… en mode jeux vidéo ! Romain OLIVIER, Directeur des Opérations D2C de Samsung Electronics France, répond aux questions sur la thématique du Catalogue des lauréats de l’édition 2026 : « Éthique, productivité, expérience : une équation impossible ? ».
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L’interview « Retro Gaming » – Caroline ADAM (SP2C) & Eric DADIAN (AFRC)
Lauréats, experts, licenciés… en mode jeux vidéo ! Caroline ADAM, Déléguée Générale du Syndicat Professionnel des Centres de Contacts et Éric DADIAN, Président de l'Association Française…
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Palmes de la Relation Client 2026 : Caroline LAUNOIS-BEAURAIN couronnée par ses pairs
Le lundi 5 octobre dernier, le Théâtre de Paris accueillait la 19ème édition des Palmes de la Relation Client, organisée par l'Association Française de la Relation Client (AFRC). Placée sous le thème «…
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