L’interview « Quel professionnel de l’expérience client êtes-vous ? » – ESCDA Allemagne
Lauréats, experts, licenciés… : ils ont testé leur rapport aux idées reçues à travers 3 thématiques : RH & ROI, IT & TECH, CX & SATISFACTION et ont découvert leur profil de professionnel de la relation client ! ». Découvrez l’interview de Maturin CRAPLET, CEO d’Armonia en charge de l’organisation de l’Élection du Service Client de l’Année en Allemagne.
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All4Customer Meetings France – rendez-vous à Cannes les 17 et 18 septembre
Les 17 et 18 septembre 2025 prochain, Cannes accueillera la 12ème édition du salon All4Customer Meetings organisé par Weyou Group, au Palais des Congrès et des Festivals. 2 jours dédiés à l’expérience…
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CX Awards 2025 : Enguerrand LÉGER sacré Personnalité Client de l’Année
Organisés par Relation Client Mag le 17 juin dernier, les CX Awards ont réuni cette année les professionnels de la relation et de l’expérience client dans un lieu devenu encore plus mythique : le Parc des Princes, tout juste célébré…
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