Retrouver l’Élection du Service Client de l'Année dans Le Mag de l’Éco sur RTL
Ludovic NODIER était l’invité de Jean-Baptiste GIRAUD dans l’émission de radio Le Mag de l’Éco sur RTL. Il a rappelé notamment que « participer à l’Élection du Service Client de l’Année permet aux entreprises d'améliorer le service proposé à leurs clients. Faire évoluer ces « grands paquebots » c’est très long, cela ne se fait pas d'un claquement de doigts », précise-t-il, concluant qu'un bon service client participe à la croissance et à la création de valeur d'une entreprise.
Pour écouter l’intégralité de l’interview, c’est ici !
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