L’interview du mois : Erwann LE LIGNE, Directeur associé d’Eurazeo
Pour Erwann LE LIGNE, Directeur associé d'Eurazeo, la relation client est un investissement sur l’avenir : « La relation client a toujours été prioritaire pour les actionnaires et les investisseurs car c’est un investissement à long terme (5 à 10 ans même au-delà). On ressent que la relation client fait réellement partie des centres d’intérêts des entreprises. Investir dans la relation client est un sujet stratégique qui touche énormément de parties prenantes ».
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