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Olivier GRONIER succède à Maxime DIDIER à la tête du Syndicat des Professionnels des Centres de Contacts.
Petite révolution, le syndicat de la profession sera désormais présidé par un homme qui n’est pas directement dans le business. Cette évolution dans la gouvernance, devrait permettre d’amplifier la parole du SP2C, car portée par une personnalité reconnue côté « Marque ».
Il accomplira sa mission en collaboration avec Gaëlle BONNEFOND en sa qualité de Secrétaire Générale et qui occupait précédemment le même poste.
Olivier GRONIER a effectué une grande partie de sa carrière au sein d’EDF chez qui il a occupé la fonction de Directions des Ventes et de la Relation Client lors de l’ouverture du marché des particuliers en 2005.
Nous nous joignons à Maxime DIDIER pour lui souhaiter un grand succès dans sa mission.
Pour découvrir ou redécouvrir le SP2C : sp2c.org.
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