Partagez cet article sur :
Ludovic NODIER, a officiellement lancé les tests clients mystères pour la 18ème édition. Ce lancement marque le début d'une période intense de 8 semaines où les conseillers et conseillères s'efforceront de démontrer leur excellence en matière de service client.
L'évènement, qui se déroulera du lundi 13 mai au samedi 6 juillet, est une occasion unique pour les participants de prouver leur engagement et leur compétence.
Ludovic NODIER a profité de cette occasion pour adresser un message d'encouragement aux céquipes, les incitant à donner le meilleur d'eux-mêmes durant cette période cruciale.
« À vos marques, prêts... partez ! » a-t-il déclaré, après avoir donné rendez-vous à tous les participants le jeudi 14 novembre au Trianon à Paris pour le dénouement final.
À quelques semaines du Gala de l’Expérience Client, qui se tiendra le mardi 3 juin prochain au Pavillon Vendôme à Paris, nous avons retrouvé Daniel ARANDEL, Directeur du pôle Expérience Client chez Agora Managers, pour…
Lire la suite
L’appel d’offres, l’AO (pour les intimes), ou encore le RFP (pour les adeptes des anglicismes)… Qu’on l’adore ou qu’on le redoute, il est devenu généralement le passage obligatoire pour tout prestataire en…
Lire la suite
À l’approche des CX Awards, Élection du Service Client de l’Année a choisi de ne pas braquer les projecteurs sur les candidats ni sur les futurs lauréats… mais sur les jurés eux-mêmes ! Les CX Awards ne…
Lire la suite
Le signe de valorisation Élu Service Client de l’Année
accompagne les consommateurs dans leur choix
d’un fournisseur ou d’un produit.
Pour recevoir toute l'actualité de l'Élection
du Service Client de l'Année, saisissez
votre adresse e-mail ci-contre.
Élection du Service Client de l’Année
12, rue Roger Bacon - 75017 Paris
Tél : 01 71 19 46 30 - Contactez-nous par formulaire
Copyright © 2007-2025 Élection du Service Client de l'Année. Tous droits réservés. Mentions légales.
Viséo Customer Insights, la marque Élu Service Client de l’Année et le logo Élu Service Client de l’Année sont des marques déposées.
Réalisation Agence Manapani