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Le SP2C et l’Élection du Service Client de l’Année bientôt sur BFM Business


C’est dans l’émission « Avec vous », diffusée sur BFM Business tous les midis et animée par Sandra GANDOIN et Sofiane AKLOUF, que vous retrouverez l’Élection du Service Client de l'Année le mardi 5 mars prochain.

Au programme, 1 heure de libre antenne consacrée à l’expérience client où Ludovic NODIER, accompagné de 2 autres experts, répondra aux questions des auditeurs.Il est fort probable qu’on parle de clients mystères, d’indicateurs de performance ou d’externalisation…

Préparez vos questions et posez-les en direct dès le début de l’émission à 12h via l’adresse avecvous@bfmbusiness.fr

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