L’interview du mois : Sacha TIKHOMIROFF, PDG de Staples (JPG)
Sacha TIKHOMIROFF, Président Directeur Général chez Staples France est très fier de célébrer la victoire à l’Élection du Service Client de l'Année 2018 avec son équipe pour la marque JPG.
« La relation client créée la confiance qui déclenche la commande. Cela permet de conserver nos clients existants et d’en conquérir de nouveaux car ils savent que le service est de qualité. Les collaborateurs sont au cœur du résultat, c’est avant tout leur récompense. ».
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CX Awards 2026 : Delphine RHODES sacrée Personnalité Client de l’Année
Le 9 juin dernier, les professionnels de la relation et de l’expérience client avaient rendez-vous au Pullman Paris Tour Eiffel à l’occasion de CX Paris 2026 – THE CX SHIFT et de la cérémonie des CX Awards, organisés…
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