embouteillage_rc_2.jpg

Octobre, le mois de la relation client ?


Il est loin le temps où l’Élection du Service Client de l'Année était l’un des seuls évènements organisés en octobre. 
Cette année, si vous êtes Directeur de l’Expérience Client, vous allez avoir l’embarras du choix. 

Comme vous le découvrirez dans l’agenda, il y aura même un embouteillage sur la 1ère quinzaine d’octobre avec pas moins de 7 évènements dont certains comme la 7ème édition d'Experience Client – The French Forum organisée par En-Contact vous propose de partir 3 jours à La Baule.

Pour ceux qui opteront pour le G7 du digital marketing, rendez-vous à Biarritz du 8 au 10 octobre. Décidément l’époque est au dépaysement.
Et si vous avez décidé de rester à Paris, c’est le jeudi 10 octobre que la concentration d’évènements sera la plus forte. L’AMARC vous propose sa 49ème convention sur le thème de « La réclamation à travers les âges et les arts » alors que l’AFRC rythmera la journée avec les 24h de la Relation Client.

S’il vous reste un peu de force et que vous avez réussi à boucler votre mi-temps de travail (sic), nous vous attendrons à 18h30 pour la 13ème remise des prix de l’Élection du Service Client de l'Année (inscription sur www.leserviceclientfaitsonshow.com).

Dernières actus


Gala des Directeurs Expérience Client : rendez-vous le mardi 28 mai !

Gala des Directeurs Expérience Client : rendez-vous le mardi 28 mai !

Pour la 2ème année consécutive, c’est au Pavillon Vendôme à Paris que les membres de l’Agora des Directeurs Expérience Client de toute la France et les acteurs majeurs de l’écosystème…

Lire la suite

L'interview Tirage au sort : Kurt CARPELS
KIZEO

L'interview Tirage au sort : Kurt CARPELS<br />KIZEO

Kurt CARPELS, Directeur Commercial de Kizeo lauréat à l’Élection du Service Client de l’Année 2024 dans la catégorie Éditeur de logiciels s’est prêté au jeu de l’interview tirage au sort en…

Lire la suite

Happy Birthday to you, Happy Birthday to you... le SP2C !

Happy Birthday to you, Happy Birthday to you... le SP2C !

Le 16 mai prochain, à partir de 19h00, le SP2C (Syndicat des Professionnels des Centres de Contact) réunira 150 professionnels de l’expérience client (peut-être plus vu l’engouement pour s’inscrire !) sur le Thalassa,…

Lire la suite

laureats 2024
Découvrez les lauréats Par catégorie

Le signe de valorisation Élu Service Client de l’Année
accompagne les consommateurs dans leur choix
d’un fournisseur ou d’un produit.

Inscrivez-vous à notre Newsletter !

Pour recevoir toute l'actualité de l'Élection
du Service Client de l'Année, saisissez
votre adresse e-mail ci-contre.

Partenaires


Logo Ministère de l'Économie
Marketing Magazine
Relationclient mag
Logo CRM Meetings
Logo Stratégie Clients
Logo Le parisien
Logo BVA
Logo SP2C