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Sortie nationale pour le dernier livre d’un expert de la relation client qui occupe depuis bien longtemps des postes de direction générale au sein de grands groupes.
On connaissait les 11 commandements de Michaël YOUN, cette fois-ci, c’est sous le prisme des 7 péchés capitaux que Morald CHIBOUT a décidé de nous éclairer avec son livre « Les 7 péchés du management – Comment nos entreprises s’autodétruisent ».
Un livre pas comme les autres, qui ne laisse pas indifférent, tant le bonhomme qui nous livre son analyse est un garçon généreux et inclassable. Sans concession, il dissèque les dérives de nos organisations, révèle ce qui gangrène les équipes et brouille nos décisions.
À l’Élection du Service Client de l'Année, nous avons eu la chance de croiser sa route sous différentes casquettes… Comme participant lorsque certaines entités des groupes qu’il a dirigés ont participé à l’aventure, ou comme témoin lors de la 10ème remise des prix au Maroc.
À chaque fois, son franc-parler et ses démonstrations simples font mouche…
Et puisque la générosité ne s'arrête pas au partage de son expérience, Morald CHIBOUT a également choisi de reverser les fonds à l'association ZupdeCo.
Alors, plus d’excuse pour courir dans toutes les bonnes librairies acheter « Les 7 péchés du management – Comment nos entreprises s’autodétruisent » de Morald CHIBOUT !
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