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Vous connaissez Thierry SPENCER, le blogger, le conférencier, le directeur marketing, le consultant, mais connaissez-vous l’écrivain ?
C’est à l’occasion de la sortie de son nouveau livre « MERCI » que vous pouvez découvrir ou redécouvrir sa plume ! Partez à la découverte d’un mot simple et puissant, qui répond à un besoin humain fondamental : être reconnu et valorisé. À travers des récits inspirants sur la gratitude et des exemples d’entreprises faisant preuve de reconnaissance, cet ouvrage explore comment un simple « merci » peut devenir un moteur de motivation, un catalyseur de coopération et une source d’équilibre dans nos relations.
Rien de telle qu'une émission spéciale organisée en partenariat avec ANews Expérience Client pour présenter ce futur best-seller de 200 pages en présence de certains protagonistes directs ou indirects comme Florence BOUCHOT (FDJ), Judith TOUBOUL (Chateauform'), Laurent TUPIN (Veepee), Sébastien POIBLANC (MACIF) ou encore Ludovic NODIER (Élection du Service Client de l'Année).
Pour regarder le replay de l'émission, cliquez-ici !
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