Les équipes internationales déjà en marche vers l'ESCDA 2025 !

Après une édition 2024 plus que réussie avec une croissance de + 9% sur l’ensemble des pays organisant l’Élection du Service Client de l’Année, il est déjà l’heure de se tourner vers la nouvelle édition. Tour d’horizon des nouveautés, des dates clés à retenir chez nos homologues.

Premier pays ayant permis à l’Élection du Service Client de l’Année d’avoir une dimension internationale, l’Espagne refond son site Internet. Le Maroc organisera en avril son premier Club des Lauréats alors que la Tunisie se prépare à lancer le 1^er salon de la relation client du pays. Enfin, l’Allemagne s’étend sur le DACH market avec un challenge de taille et l’ouverture de l’Autriche et de la Suisse.

De belles initiatives à saluer.

Concernant les périodes d’inscriptions, l’alignement est quasi parfait entre les différents pays ! Si la France laisse aux futurs participants la possibilité de déposer un dossier de candidature au plus tard le mercredi 6 mars et le DACH (Allemagne, Autriche, Suisse) jusqu’au vendredi 15 mars, les inscriptions à l’Élection du Service Client de l’Année 2025 se clôtureront le mardi 30 avril pour l’Espagne, le Maroc et la Tunisie.