L'interview post-it : Olivier GRISEZ - Loxam
Olivier GRISEZ, Directeur Général de Loxam, lauréat de l’Élection du Service Client de l’Année dans la catégorie Location de matériel pour la 6ème fois consécutive, a sélectionné 4 mots clés pour qualifier le mieux les principaux enjeux de la relation client de l’entreprise implantée dans 30 pays sur 4 continents : « Élu Service Client de l’Année, engagement des conseillers, fidélisation des conseillers et quality monitoring ».
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L’interview « Retro Gaming » - Graziella PARONE (Cofidis)
Lauréats, experts, licenciés… en mode jeux vidéo ! Graziella PARONE (Directrice des clientèles de Cofidis) répond aux questions sur la thématique du Catalogue des lauréats de l’édition 2026 : «…
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All4Customer Paris : 3 jours pour penser la relation client de demain
Les 24, 25 et 26 mars prochain, All4Customer Paris réunira à Porte de Versailles l’ensemble de l’écosystème de la relation et de l’expérience client. Pendant 3 jours, décideurs, experts et grandes marques viendront…
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CX Impact : spéciale 20ème édition de l'Élection du Service Client de l'Année
Interrogés par Elsa GUÉRIN, rédactrice en chef adjointe de Relation Client Mag, Ludovic NODIER, fondateur de l’Élection du Service Client de l'Année, et Anthony HUMBERT, Directeur Division Relation Clients et Communications chez…
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Le signe de valorisation Élu Service Client de l’Année
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