visuel_esprit_d_equipe_s_2.png

Les 2 premiers épisodes de la saison #2 des Podcasts « Esprit d’Équipe » sont disponibles !


Les épisodes #1 et #2 des Podcasts « Esprit d'Équipe » sont disponibles dès maintenant sur vos plateformes audios ! En vidéo comme en audio, retrouvez des témoignages inédits proposés en exclusivité par l'Élection du Service Client de l'Année et le SP2C.

Cette année, le thème principal est l’innovation !

Découvrez les 2 premiers duos mis à l’honneur :

Anaïs HA PHUOC, directrice de comptes Senior - Webhelp et Cédric BLUM, directeur du Support Client - Doctolib



Samira KHANFOUCI, responsable d’équipe – Teleperformance et Cathy JOULIN-HIGNETTE – ANFR


Bonne découverte !

Dernières actus


L’Expérience Client a fait son gala au Pavillon Vendôme !

L’Expérience Client a fait son gala au Pavillon Vendôme !

Le mardi 2 juin dernier, le Pavillon Vendôme, à Paris, accueillait la 13ème édition du Gala des Directeurs Expérience Client, organisée par l'Agora des Directeurs Expérience Client autour d'un…

Lire la suite

Clap de fin pour les tests clients mystères de l’Élection du Service Client de l’Année 2027

Clap de fin pour les tests clients mystères de l’Élection du Service Client de l’Année 2027

Débutés le lundi 11 mai dernier, les tests clients mystères de la 20ème édition de l’Élection du Service Client de l’Année s’achèveront le samedi 4 juillet, mobilisant plusieurs dizaines…

Lire la suite

CX Awards 2026 : Delphine RHODES sacrée Personnalité Client de l’Année

CX Awards 2026 : Delphine RHODES sacrée Personnalité Client de l’Année

Le 9 juin dernier, les professionnels de la relation et de l’expérience client avaient rendez-vous au Pullman Paris Tour Eiffel à l’occasion de CX Paris 2026 – THE CX SHIFT et de la cérémonie des CX Awards, organisés…

Lire la suite

laureats 2025
Découvrez les lauréats Par catégorie

Le signe de valorisation Élu Service Client de l’Année
accompagne les consommateurs dans leur choix
d’un fournisseur ou d’un produit.

Inscrivez-vous à notre Newsletter !

Pour recevoir toute l'actualité de l'Élection
du Service Client de l'Année, saisissez
votre adresse e-mail ci-contre.

Partenaires


Logo Ministère de l'Économie
Logo CRM Meetings
Logo All4Customer Paris
Logo Le parisien
Logo Ipsos bva
Logo SP2C
Logo Agora des DRC
Marketing Magazine
Relationclient mag