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Les 2 premiers épisodes de la saison #2 des Podcasts « Esprit d’Équipe » sont disponibles !


Les épisodes #1 et #2 des Podcasts « Esprit d'Équipe » sont disponibles dès maintenant sur vos plateformes audios ! En vidéo comme en audio, retrouvez des témoignages inédits proposés en exclusivité par l'Élection du Service Client de l'Année et le SP2C.

Cette année, le thème principal est l’innovation !

Découvrez les 2 premiers duos mis à l’honneur :

Anaïs HA PHUOC, directrice de comptes Senior - Webhelp et Cédric BLUM, directeur du Support Client - Doctolib



Samira KHANFOUCI, responsable d’équipe – Teleperformance et Cathy JOULIN-HIGNETTE – ANFR


Bonne découverte !

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