Silence, ça tourne !
Le concept ? Pas d’animateur mais un échange direct entre un duo : une marque et son partenaire en relation client. À chaque émission une équipe talentueuse qui innove et fait preuve d’agilité au service de l’expérience client des marques et des consommateurs.
Pour faire une équipe performante il faut des Femmes et des Hommes talentueux. 10 marques / 10 partenaires échangent et partagent sur l’esprit d’équipe qui les fait travailler main dans la main pour mieux servir/accompagner les clients de l’un et les collaborateurs de l’autre.
Cette année, vous découvrirez les duos suivants :
- Orange / Foundever ;
- Carrefour / Armatis ;
- Fnac Darty / Comdata ;
- BNP Paribas / Majorel ;
- ANFR / Teleperformance ;
- Devialet / Webhelp ;
- Vente-unique / Outsourcia ;
- Doctolib / Webhelp.
Vous pourrez découvrir les interviews croisées avec les mythiques micros (largement inspirés d’une émission de chaine d’information en continu) d’ici quelques semaines.
Merci à Caroline ADAM, Déléguée générale du SP2C, aux marques et aux outsourcers membres du SP2C.
Guettez vos plateformes de streaming musicales et vidéos !
Dernières actus
L’Expérience Client a fait son gala au Pavillon Vendôme !
Le mardi 2 juin dernier, le Pavillon Vendôme, à Paris, accueillait la 13ème édition du Gala des Directeurs Expérience Client, organisée par l'Agora des Directeurs Expérience Client autour d'un…
Lire la suite
Clap de fin pour les tests clients mystères de l’Élection du Service Client de l’Année 2027
Débutés le lundi 11 mai dernier, les tests clients mystères de la 20ème édition de l’Élection du Service Client de l’Année s’achèveront le samedi 4 juillet, mobilisant plusieurs dizaines…
Lire la suite
CX Awards 2026 : Delphine RHODES sacrée Personnalité Client de l’Année
Le 9 juin dernier, les professionnels de la relation et de l’expérience client avaient rendez-vous au Pullman Paris Tour Eiffel à l’occasion de CX Paris 2026 – THE CX SHIFT et de la cérémonie des CX Awards, organisés…
Lire la suite
Le signe de valorisation Élu Service Client de l’Année
accompagne les consommateurs dans leur choix
d’un fournisseur ou d’un produit.
Pour recevoir toute l'actualité de l'Élection
du Service Client de l'Année, saisissez
votre adresse e-mail ci-contre.
Élection du Service Client de l’Année
12, rue Roger Bacon - 75017 Paris
Tél : 01 71 19 46 30 - Contactez-nous par formulaire
Copyright © 2007-2026 Élection du Service Client de l'Année. Tous droits réservés. Mentions légales.
Viséo Customer Insights, la marque Élu Service Client de l’Année et le logo Élu Service Client de l’Année sont des marques déposées.
Réalisation Agence Manapani
