visuel_sp2c.jpg

Save the date : le mardi 13 septembre


Le SP2C (Syndicat professionnel des Centres de Contacts) présentera, le mardi 13 septembre à la Maison de la Radio et de la Musique, l’édition 2022 de son étude sectorielle sur le marché de la relation client externalisée, réalisée avec EY pour le 6ème année consécutive. Des tables rondes seront organisées et des experts interviendront pour démontrer l'importance d'un bon partenariat.

L'Élection du Service Client de l'Année sera présente via l'intervention de son fondateur Ludovic NODIER, ainsi que plusieurs ses lauréats 2022 tels que PMU, Transavia et TotalEnergies.

Restez connectés pour lire notre debrief !

Dernières actus


L’interview « Retro Gaming » - Graziella PARONE (Cofidis)

L’interview « Retro Gaming » - Graziella PARONE (Cofidis)

Lauréats, experts, licenciés… en mode jeux vidéo ! Graziella PARONE (Directrice des clientèles de Cofidis) répond aux questions sur la thématique du Catalogue des lauréats de l’édition 2026 : «…

Lire la suite

All4Customer Paris : 3 jours pour penser la relation client de demain

All4Customer Paris : 3 jours pour penser la relation client de demain

Les 24, 25 et 26 mars prochain, All4Customer Paris réunira à Porte de Versailles l’ensemble de l’écosystème de la relation et de l’expérience client. Pendant 3 jours, décideurs, experts et grandes marques viendront…

Lire la suite

CX Impact : spéciale 20ème édition de l'Élection du Service Client de l'Année

CX Impact : spéciale 20<sup>ème</sup> édition de l'Élection du Service Client de l'Année

Interrogés par Elsa GUÉRIN, rédactrice en chef adjointe de Relation Client Mag, Ludovic NODIER, fondateur de l’Élection du Service Client de l'Année, et Anthony HUMBERT, Directeur Division Relation Clients et Communications chez…

Lire la suite

laureats 2025
Découvrez les lauréats Par catégorie

Le signe de valorisation Élu Service Client de l’Année
accompagne les consommateurs dans leur choix
d’un fournisseur ou d’un produit.

Inscrivez-vous à notre Newsletter !

Pour recevoir toute l'actualité de l'Élection
du Service Client de l'Année, saisissez
votre adresse e-mail ci-contre.

Partenaires


Logo Ministère de l'Économie
Logo CRM Meetings
Logo All4Customer Paris
Logo Le parisien
Logo Ipsos bva
Logo SP2C
Logo Agora des DRC
Marketing Magazine
Relationclient mag