2 nouveaux podcasts à découvrir !
Le 6ème épisode d'Esprit d'Équipe a accueilli Sebastien PASSEDOUET, Directeur Services et Relation Clients chez PMU et son prestataire de service Sitel, représenté par Zoheir BENDJABALLAH, Directeur Stratégie Clients & Account Manager.
Le 7ème épisode, a quant à lui fait discuter Christophe FAMECHON, Directeur Relation Client chez FNAC-DARTY et Alexandre JACQUE, Directeur de compte chez Comdata.
Ne manquez pas ces échanges riches en analyses et anecdotes !
Bon visionnage !
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L’interview « Retro Gaming » - Graziella PARONE (Cofidis)
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CX Impact : spéciale 20ème édition de l'Élection du Service Client de l'Année
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