L'interview ardoise de Guillaume HUSER

Guillaume HUSER, Président d’Homserve témoigne de son engagement et de sa fierté d’être Élu Service Client de l’Année pour la 6^ème fois consécutive. Il évoque également l’importance de savoir combiner humain et intelligence artificielle. « L’automatisation n’est pas en conflit avec l’humain. Je crois à la complémentarité des deux. L’automatisation des interactions simples avec les clients et la présence de l’homme pour les situations plus complexes qui nécessitent toujours ce contact direct. »

Dernières actus

Élu Service Client de l'Année vous renseigne sur la Personnalité Client de l’Année 2022

Qui succèdera à Christophe FAMECHON (FNAC/DARTY) ?

Dans les coulisses de Stratégie Clients 2022

Thierry SPENCER nous emmène dans les coulisses des conférences du salon Stratégie Clients.

L’ESCDA à travers le monde

Elegido Servicio de Atención al Cliente del Año, cap sur l'Espagne !

Découvrez les lauréats Par catégorie

Le signe de valorisation Élu Service Client de l’Année
accompagne les consommateurs dans leur choix
d’un fournisseur ou d’un produit.

Voir les lauréats

Partenaires

Accès rapide

Contactez-nous

Élection du Service Client de l’Année
105, rue Marcel Dassault - 92100 Boulogne-Billancourt
Tél : 01 71 19 46 30 - Contactez-nous par formulaire

Copyright © 2007-2022 Élection du Service Client de l'Année. Tous droits réservés. Mentions légales.
Viséo Customer Insights, la marque Élu Service Client de l’Année et le logo Élu Service Client de l’Année sont des marques déposées.

Réalisation Agence Manapani