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L’engagement semble être le nouveau mot à la mode dans la relation client.
Nous entendons de plus en plus parler de l’engagement des collaborateurs comme levier de performances.
L’engagement sociétal des entreprises est aussi de plus en plus sur le devant de la scène.
Né avec la loi PACTE, le nouveau statut d’Entreprise à Mission a été adopté par plus de 600 sociétés françaises soucieuses de repenser leur rôle dans la société, en alliant à leur ambition économique, la prise en compte des enjeux sociaux et environnementaux.
D’ailleurs, en relation client, AMICIO se distingue comme étant le premier prestataire en relation client a avoir adopté le statut d’entreprise à mission.
BVA Group, expert des comportements et de l’expérience client, également entreprise à mission depuis la fin de l’année 2021, et la Communauté des Entreprises à Mission proposent, 3 ans après la création de ce nouveau statut d’entreprise, de faire le point sur la perception qu’a le grand public du modèle d’entreprise à mission et de débattre de son application concrète avec le témoignage d’intervenants exceptionnels.
Parmi les 5 intervenants, vous retrouverez :
Alors THE PLACE TO BE pour apprendre et échanger sur les entreprises à mission, c’est le mercredi 18 mai de 8h30 à 10h30 à Paris. Pour vous inscrire en présentiel, cliquez-ici et en distanciel sur ce lien.
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