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L'interview ardoise de Michel MATHIEU


Michel MATHIEU, Directeur Général du LCL, évoque les objectifs et les ambitions de l’entreprise pour les mois et les années à venir.
« Notre objectif est simple : être numéro 1 de la satisfaction client. Pour cela, les conseillers doivent aimer leurs clients, avoir de l’empathie pour eux, s’occuper d’eux comme si c’était leurs propres parents. »


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