L'interview ardoise du mois
Jacques-Antoine GRANJON, Fondateur et Président Directeur Général de Veepee et Laurent TUPIN, Directeur Achats, Sécurité et Clients, nous partagent leurs opinions sur des sujets comme l’automatisation, les qualités nécessaires pour être un bon conseiller... « J’aime tous les clients. Ils sont comme ils sont. Parfois certains peuvent être furieux, ils ont même des raisons de l’être. Nous sommes là pour répondre efficacement à tous nos clients, quelque soit leur humeur. ».
Dernières actus
Gala des Directeurs Expérience Client : rendez-vous le mardi 28 mai !
Pour la 2ème année consécutive, c’est au Pavillon Vendôme à Paris que les membres de l’Agora des Directeurs Expérience Client de toute la France et les acteurs majeurs de l’écosystème…
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L'interview Tirage au sort : Kurt CARPELS
KIZEO
Kurt CARPELS, Directeur Commercial de Kizeo lauréat à l’Élection du Service Client de l’Année 2024 dans la catégorie Éditeur de logiciels s’est prêté au jeu de l’interview tirage au sort en…
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Happy Birthday to you, Happy Birthday to you... le SP2C !
Le 16 mai prochain, à partir de 19h00, le SP2C (Syndicat des Professionnels des Centres de Contact) réunira 150 professionnels de l’expérience client (peut-être plus vu l’engouement pour s’inscrire !) sur le Thalassa,…
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