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L’interview du mois : Pénélope SIMONNOT,
Directeur Général Adjoint Marketing Marketing de Wonderbox


Chez WONDERBOX, Pénélope SIMONNOT, Directeur Général Adjoint Marketing confie l’agréable surprise d’avoir obtenu la note de 17,25/20. « Nous ne nous attendions pas à avoir une note aussi élevée. Je ne dirais pas que c’est une vraie surprise car nous avons énormément travaillé depuis de nombreuses années pour satisfaire nos clients. Se dire que tout ce travail paye et qu'il est perceptible, c’est une réelle satisfaction ! ».


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