1er séminaire des licenciés internationaux de l’Élection du Service Client de l’Année
Alors que l’Élection du Service Client de l'Année fêtera prochainement les 10 ans de sa 1ère implantation internationale en Espagne, retour sur le 1er séminaire international qui a eu lieu fin janvier.
Réunis à Paris pendant 2 jours, les représentants de l’Allemagne, l’Angleterre, l’Espagne, la France, le Maroc et la Tunisie ont pu partager leurs expériences, élaborer des projets communs et apprendre les uns des autres…
Partage, échanges, cohésion, écoute, bienveillance… : voici les mots qui caractérisent ce 1er séminaire.
Vous l’aurez compris, l’Élection du Service Client de l’Année structure son développement international et va poursuivre son rayonnement avec l’ouverture de 2 autres pays d’ici 2024.
Mais où et quand aura lieu le prochain séminaire des licenciés internationaux ? Rendez-vous dans 2 ans en dehors de l’hexagone !
En attendant, vous pouvez retrouver tous les pays qui organisent l’Élection en cliquant ici.
Dernières actus
Top départ des tests #ESCDA2026… et d’une nouvelle vidéo de lancement !
Après plusieurs mois — voire plusieurs années pour certains — d’attente, les tests clients mystères de l’Élection du Service Client de l’Année 2026 ont officiellement démarré le lundi 12 mai…
Lire la suite
L’Observatoire OhMyCX! revient pour évaluer la maturité CX des entreprises
Pour sa 3ème édition, l’Observatoire OhMyCX!, piloté par BVA Xsight, revient avec une version encore enrichie. Objectif : permettre aux entreprises de mesurer leur niveau de maturité en expérience client et s’outiller…
Lire la suite
Étude SP2C x EY 2025 : rendez-vous le 9 juillet pour décrypter « l’année du pivotage* »
Le mercredi 9 juillet prochain, le SP2C, en partenariat avec EY, dévoilera la 9ème édition de son étude annuelle sur les impacts économiques, sociaux et territoriaux des centres de contacts externalisés.…
Lire la suite
Le signe de valorisation Élu Service Client de l’Année
accompagne les consommateurs dans leur choix
d’un fournisseur ou d’un produit.
Pour recevoir toute l'actualité de l'Élection
du Service Client de l'Année, saisissez
votre adresse e-mail ci-contre.
Élection du Service Client de l’Année
12, rue Roger Bacon - 75017 Paris
Tél : 01 71 19 46 30 - Contactez-nous par formulaire
Copyright © 2007-2025 Élection du Service Client de l'Année. Tous droits réservés. Mentions légales.
Viséo Customer Insights, la marque Élu Service Client de l’Année et le logo Élu Service Client de l’Année sont des marques déposées.
Réalisation Agence Manapani
