Les lauréats par catégorie


Le signe de valorisation Élu Service Client de l’Année accompagne les consommateurs dans leur choix d’un fournisseur ou d’un produit.

ET OUI, les consommateurs peuvent se fier aux lauréats de l’Élection du Service Client de l'Année.

Avec une note globale de 16,40/20, les lauréats offrent de vraies garanties et sont majoritairement homogènes sur l’ensemble des canaux de contact avec des notes moyennes allant de 16,30 pour le téléphone, 16,95 pour les e-mails et formulaires, 17,58 pour les navigations Internet, 17,17 sur les réseaux sociaux (Facebook) et 14,59 sur le canal chat.

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    Alarme et télésurveillance
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    Aménagement de l'habitat
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    Assurance de personnes
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    Banque de réseau pour les particuliers
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    Banque en ligne pour entreprises
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    Banque en ligne pour les particuliers
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    Coffrets cadeaux
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    Constructeur automobile
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    Distributeur multimarque automobile
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    Distribution d'eau
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    Distribution de plis et de colis
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    Distribution de produits de literie
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    Distribution de produits électroménagers
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    Distribution de produits financiers
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    Distribution de produits techniques
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    Editeur de logiciels
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    Fournisseur d'énergie pour les particuliers
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    Fournisseur d’énergie pour entreprises
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    Fournitures et équipements pour l'entreprise
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    Grande distribution
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    Hébergement et nom de domaine
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    Jeux
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    Lieu de vie et services aux séniors
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    Livraison de fleurs
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    Location de matériel
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    Location de véhicules
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    Manufacturier pneumatique
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    Mobilier et décoration
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    Opticien
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    Organisme de crédit
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    Organisme de formation à distance
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    Plateforme de réservations
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    Produits personnalisables
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    Programme minceur
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    Promotion immobilière
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    Réparation automobile
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    Services à l’habitat
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    Services aux automobilistes
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    Services funéraires
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    Services prépayés aux entreprises
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    Solutions auditives
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    Solutions communicantes pour entreprises
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    Solutions communicantes pour les particuliers
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    Solutions de paiement
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    Tourisme
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    Transport collectif de voyageurs
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    Transport individuel de personnes
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    VAD généraliste et marketplace
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    Vente à distance alimentaire
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